ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

Часті питання

Відповідаємо на популярні запитання про терміни, ціни та монтаж. Якщо потрібна індивідуальна інженерна консультація — ми на зв'язку!
Директор «Dush»®

Максим Сергійович

Не сподобався сервіс? Чи не знайшли інформацію на сайті? Телефонуйте щодня, з 09:00 до 21:00 та отримайте відповіді на будь-які свої запитання.

Заявка

Після того, як Ви вибрали тип душової, вказали розміри і відправили Заявку, з вами зв’яжеться менеджер для уточнення деталей. Як завод-виробник, ми розрахуємо пряму вартість без націнок, узгодимо відтінок скла та фурнітуру, після чого запустимо замовлення на нашу автоматизовану лінію гартування за ДСТУ.

Також ми надамо Вам точні технічні креслення та консультацію, щоб ви без проблем встановили готову конструкцію.

Індивідуальна душова

У Вас є можливість замовити унікальну душову. Наприклад, із бронзового/графітового скла з нанесенням візерунка (сатин або лофт). Для цього отримайте консультацію у менеджера, він розрахує вартість індивідуальної душової. У цьому випадку, термін виготовлення складе 14 днів.

Завдаток

Після того, як Ви замовите душову, Ви отримаєте смс-повідомлення з реквізитами для оплати завдатку у розмірі 970 грн. Залишок суми замовлення Ви вносите післяплатою на відділенні Нової пошти.

У випадку, якщо Ви не заберете посилку, завдаток не повертається! Ми безкоштовно доставимо Вашу душову в будь-яке відділення Нової пошти по всій Україні. Безкоштовна доставка дійсна при замовленні моделей вказаних на сайті.

Отримання

Уважно розгляньте душову у Вашому відділенні Нової пошти на предмет ушкоджень та повної комплектації. У разі виявлення дефектів при транспортуванні, ми відправимо Вам нову душову.

Повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» скло, нарізане чи розкроєне під розмір, визначений покупцем (замовником) належної якості, не підлягають обміну (поверненню).